Set Contour

En LuxSport, nuestra prioridad es tu satisfacción total con la calidad y el estilo de nuestras prendas. Si por alguna razón la colección recibida no cumple con tus expectativas, hemos simplificado nuestro proceso de devolución.

• Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 15 días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución.

• Condiciones del Producto: Las prendas deben ser devueltas en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y empaques intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos dañados, lavados o con signos de uso.

• Proceso de Reembolso: Una vez que recibamos el artículo y se confirme el cumplimiento de las condiciones de devolución, se procesará el reembolso. El monto será acreditado al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

• Excepciones: Los artículos en promoción o con descuento final se consideran venta definitiva y no son elegibles para devolución o reembolso.

POLÍTICA DE ENVÍOS

LuxSport garantiza la entrega rápida y segura de tu colección premium, con toda nuestra logística gestionada eficientemente desde Medellín, Antioquia.

• Procesamiento del Pedido: Todos los pedidos son procesados y despachados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

• Origen de Envío: Todos los envíos nacionales e internacionales salen de nuestro centro logístico en Medellín, Colombia.

• Tiempos de Tránsito Estimados:

  • Ciudades Principales (Colombia): 2 a 3 días hábiles.

  • Ciudades Secundarias/Otras Regiones (Colombia): 3 a 5 días hábiles.

  • Envíos Internacionales: 8 a 15 días hábiles (varía según el destino).

• Costo de Envío: El costo será calculado en el checkout basándose en la ubicación del destino y el peso total del paquete. Ofrecemos envío estándar gratuito para pedidos superiores a [Monto Mínimo].

• Seguimiento: Recibirás una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea despachado.